Bereits erworbene Tickets für „Heinz Erhardt – Sein Leben für den Humor“ behalten ihre Gültigkeit oder können gegen Vorlage erstattet werden; ein entsprechendes Formular steht auf der Homepage der Burgfestspiele als Download bereit oder kann bei Reisebüro Bell Regional Touristikcenter in der Rosengasse 5 in Mayen abgeholt werden.
Einen Ersatztermin für die ausgefallene Vorstellung von "Heinz Erhardt - Sein Leben für den Humor" konnte in diesem Sommer leider nicht mehr gefunden werden.