Nach einer Ausbildung im Einzelhandel wurde Claudia Ott im Jahr 1987 bei der Stadt Mayen im Bereich Ordnungsamt eingestellt. Dort begann eine außergewöhnliche berufliche Laufbahn: Claudia Ott war die erste Hilfspolizistin der Stadt Mayen und zugleich die erste Frau in Rheinland-Pfalz, die diese Tätigkeit ausübte.
Zu Beginn ihrer Tätigkeit lag die Überwachung des ruhenden Verkehrs noch in den Händen der Polizei. Ihre ersten Rundgänge absolvierte Claudia Ott daher gemeinsam mit den zuständigen Polizeibeamten. Zum 1. Januar 1988 ging die Aufgabe schließlich auf die Stadt Mayen über. Von da an war Claudia Ott bei der Ordnungsbehörde in der Verkehrsüberwachung tätig – und übte diese Aufgabe über nahezu vier Jahrzehnte aus.
Eine Tätigkeit in der Verkehrsüberwachung ist nicht immer konfliktfrei. Umso bemerkenswerter ist es, dass Claudia Ott ihre Aufgabe stets mit viel Menschlichkeit und einem guten Gespür für die Menschen ausgeübt hat. Dass sie diese verantwortungsvolle und mitunter herausfordernde Tätigkeit über einen so langen Zeitraum wahrgenommen hat, ist etwas Besonderes. Nur wenige kommunale Ordnungsbedienstete in Rheinland-Pfalz dürften auf eine vergleichbar lange Zeit in diesem Aufgabenbereich zurückblicken können.
Im Jahr 2012 konnte Claudia Ott ihr 25-jähriges Dienstjubiläum bei der Stadt Mayen gebührend feiern, bevor sie nun in die Freistellungsphase der Altersteilzeit verabschiedet werden konnte.
„Ich danke Claudia Ott für die gute Zusammenarbeit und die vielen Jahre, die sie im Dienst der Stadt geleistet hat. Für die Zukunft wünsche ich ihr alles Gute“, so Oberbürgermeister Dirk Meid. Den guten Wünschen schlossen sich der zweite stellvertretende Personalratsvorsitzende Jörg Daheim, Bereichsleiterin Christina Sabel und Büroleitung Jasmin Alter an.