Ab der kommenden Spielzeit werden die Ticketpreise um 2 Euro pro Ticket angehoben und gleichzeitig vereinheitlicht. Die bisherige Unterscheidung zwischen dem Vor-Ort-Kauf, beispielsweise an der Theaterkasse oder beim Reisebüro Bell, und dem Online-Kauf entfällt. Künftig gelten einheitliche Preise auf dem bisherigen Online-Niveau – einfach, transparent und kundenfreundlich. Sämtliche Gebühren sind bereits in den neuen Preisen enthalten, sodass der Ticketkauf künftig noch übersichtlicher gestaltet ist.
Aufgrund der Rückmeldungen zahlreicher Gäste, werden derzeit verschiedene Bezahlsysteme geprüft, die das Ticketing noch sicherer und komfortabler machen. Der genaue Einführungstermin wird derzeit in Abstimmung mit den Anbietern vorbereitet.
„Wir wollen unseren Gästen nicht nur unvergessliche Theatererlebnisse bieten, sondern auch einen modernen, einfachen und serviceorientierten Zugang dazu“, betont der Verwaltungsleiter der Burgfestspiele Mayen. „Die beschlossenen Schritte sind ein wichtiger Beitrag, um den hohen Qualitätsstandard der Burgfestspiele auch künftig zu sichern“, so Kevin Stoye, Verwaltungsleiter Burgfestspiele Mayen weiter.